江淮卡友服务版APP下载-高效汽车售后维保新选择

在如今的汽车后市场，高效、便捷的售后服务已成为消费者选择品牌的重要因素。江淮卡友服务版APP，作为江淮卡友旗下服务商的官方平台，正是为了满足这一需求而诞生。它集进站维保、外出救援功能于一体，通过在线创建工单、及时处理待接受工单、在线搜索查询工单以及实时通知预警消息，助力售后服务网点高效完成工作任务，提升用户满意度。

一、江淮卡友服务版APP简介

江淮卡友服务版APP是专为江淮服务站打造的“线上接单，快捷报单”售后维保服务平台。它简化了传统的工单处理流程，使得服务站能够更快速地响应客户需求，提供优质的服务。

二、特色服务亮点

1. 工单服务一站式管理：从新建工单到待接收工单，一站式服务让工单处理更加高效。
2. 进站维保与外出救援全面覆盖：无论是进站维保还是外出救援，APP都能提供详尽的信息支持，确保服务无死角。
3. 实时消息推送：通知消息、预警消息实时更新，确保服务站与车主之间的信息畅通无阻。

三、应用优势解析

1. 快速填单，提升效率：通过APP可快速填写预约车辆工单信息，上传维修和保养过程中的操作图片，大幅提高工作效率。
2. 闭环管理，保障质量：软件可向车厂DMS系统推送工单信息，实现现场与车厂审核工单的闭环管理，确保服务质量。
3. 手续简化，服务升级：简化的工单申报手续和快速的处理流程，让服务更加贴心、高效。
4. 核销券单，便捷同步：对用户版APP提供的优惠券进行核销处理，实现优惠券数据的实时同步更新。

四、功能详解

1. 手机号快捷登录：服务站负责人可通过手机号绑定后台账号，实现快速登录。
2. 首页功能集成：新建工单、待接受工单、进站维保车辆信息、外出救援信息等一应俱全，方便用户快速查找。
3. 实时消息提醒：消息页面实时更新来单信息，确保服务站第一时间响应客户需求。
4. 历史工单便捷查询：可直接输入底盘号或车牌号进行工单查阅，历史记录一目了然。

江淮卡友服务版APP以其丰富的功能、高效的服务流程和便捷的操作体验，成为了汽车售后服务领域的新标杆。无论是服务站工作人员还是车主用户，都能通过这款APP享受到更加专业、高效的汽车售后服务。

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